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Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias

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Señor usuario,



Usted  puede radicar su petición, queja, reclamo, sugerencia o denuncia utilizando los siguientes medios:

Radicándola en la Unidad de Correspondencia ubicada en:
Carrera 7 No. 8 - 68 Primer piso - Edificio Nuevo del Congreso. Bogotá, D.C., de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. jornada continua, código postal 111711.

En la Unidad de Atención Ciudadana del Congreso, usted podrá recibir:

Atención personalizada:
Calle 11 No. 5-60 Tercer Nivel. Centro Cultural Gabriel García Márquez, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.

Atención telefónica:
Línea Nacional Gratuita: 01800012 25 12
Bogotá, D.C. (57) (1) 382 2306 – (57) (1) 382 2307 - (57) (1) 432 5100

Atención por correo electrónico:
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Formulario Web:

•    Ingrese al siguiente link

 

NOTIFICACIONES JUDICIALES AL SENADO DE LA REPÚBLICA
Para la radicación de notificaciones judiciales, el Senado de la República en cumplimiento de la Ley 1437 de 2011 cuenta con el buzón de correo electrónico  Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla o de manera personalizada en la Carrera 7 No. 8-68 Primer piso - Edificio Nuevo del Congreso.


DOCUMENTOS DE INTERÉS:

Procedimiento para atención a PQRSD (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias o denuncias)

Instructivo trámite para el trámite interno a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias – PQRSD, interpuestas por los ciudadanos ante el Senado de la República

Normograma de atención a las PQRSD y servicio al ciudadano

Justificantes constitucionales, legales, reglamentarios y jurisprudenciales para la elaboración del plan de accesibilidad  al congreso de la República para personas en condición de discapacidad—normograma

Resolución 239 de 2017. “Por medio de la cual se dictaminan medidas para mayor transparencia legislativa



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