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El 67 por ciento de los ciudadanos no está satisfecho con servicios públicos, según sondeo en redes del Senado

La medición se realizó en la cuenta de X del Senado de la República y buscó conocer la opinión ciudadana a raíz de un proyecto de ley que se tramita en la corporación.

Por María Camila Fernández

Bogotá, 19 de enero de 2026 (Prensa Senado). El 67 por ciento de los ciudadanos no parece estar satisfecho con los servicios públicos domiciliarios, cuya prestación está siendo objeto de un proyecto de ley que se tramita en el Congreso.

La cifra se conoció en un sondeo hecho en la cuenta de X del Senado de la República (@SenadoGovCo) y que consultó a los más de 530.000 seguidores de esta red social de la corporación.

De acuerdo con las cifras, el 67 por ciento de quienes respondieron afirmó que no está satisfecho con la calidad de los servicios públicos domiciliarios (agua, energía, gas y aseo). En contraste, el 33 por ciento restante aseguró que sí está conforme.

A la pregunta de qué aspecto mejoraría de los servicios públicos domiciliarios, el 55 por ciento de quienes respondieron el sondeo afirmó que los precios, mientras que el 39 por ciento habló de calidad y el 6 por ciento atención y gestión de reclamos.

Frente a la percepción sobre el desempeño de los distintos servicios públicos domiciliarios, el 39 por ciento de los encuestados señaló estar más conforme con el servicio de gas, el 29 por ciento destacó el agua, el 21 por ciento la energía y apenas el 11 por ciento el servicio de aseo.

Finalmente, al consultar si existe una relación entre la calidad del servicio y lo que se paga por él, el 78 por ciento de los ciudadanos respondió que no, frente a un 22 por ciento que considera que sí hay correspondencia.

El proyecto de ley que se tramita en el Congreso de la República propone reformar la Ley 142 de 1994 en lo relacionado con servicios públicos domiciliarios, es de autoría del senador Jairo Castellanos y tiene como ponente al senador Gustavo Moreno.

Entre las propuestas de la iniciativa se encuentra la eliminación del cobro por reconexión cuando la suspensión del servicio haya sido por mora y el usuario ya haya cancelado la totalidad de su deuda, así como el establecimiento de criterios para que los cobros por reconexión correspondan únicamente a gastos reales.

Asimismo, el proyecto plantea que la reconexión del servicio deberá realizarse en un plazo máximo de 24 horas, una vez el usuario cumpla con los requisitos exigidos, garantizando la continuidad de servicios esenciales como el agua, la energía y el gas.

El proyecto de ley ya superó su primer debate y avanza hacia la Plenaria del Senado. Si es aprobado en el pleno de la corporación deberá surtir dos debates más en la Cámara de Representantes.

El CNE: El guardián de nuestros votos y su historia con el Senado

El Consejo Nacional Electoral está compuesto por nueve magistrados elegidos por el Congreso en pleno, mediante el sistema de cifra repartidora, sobre listas presentadas por los partidos políticos.
 
Por: Camilo Correa Álvarez 
 
Bogotá, D. C., enero 17 de 2026 (Prensa Senado)
 
Más allá de ser una oficina técnica, el Consejo Nacional Electoral (CNE) es uno de los pilares que sostiene la democracia en Colombia. Su misión es sencilla de decir, pero enorme de ejecutar: cuidar que cada voto cuente y que las reglas del juego sean justas para todos.
 
Pero, ¿cómo llegamos hasta aquí? Hagamos un viaje rápido por su historia.
 
De 1888 a hoy: Una evolución constante
 
Todo empezó hace más de un siglo, en 1888, con el "Gran Consejo Electoral". En ese entonces, su única tarea era contar los votos para presidente. Con el paso de los años, el país entendió que necesitaba algo más robusto:
 
  • En 1948: Se transformó en la Corte Electoral.
  • En 1985: Nació oficialmente el nombre que conocemos hoy: Consejo Nacional Electoral.
  • El gran cambio (1991): La nueva Constitución le dio "vuelo propio", convirtiéndolo en un organismo autónomo e independiente para asegurar que nadie metiera mano en los resultados.
 
¿Cómo se elige y por qué importa el Senado?
 
Actualmente, el CNE está formado por nueve magistrados. No los elige una sola persona, sino el Congreso en pleno. Se hace a través de listas que presentan los partidos, usando un sistema que garantiza que diferentes fuerzas políticas tengan voz y voto.
 
Aquí es donde el Senado cumple un rol vital. Junto a la Cámara, los senadores son los encargados de elegir a estos magistrados. Al ser los representantes que nosotros votamos, ellos actúan como un puente de legitimidad: nosotros los elegimos a ellos, y ellos eligen a quienes vigilarán nuestra democracia.
 
Mirando hacia el futuro
 
El CNE no se ha quedado estancado. Ha tenido que aprender a lidiar con los retos de hoy: desde el uso de nuevas tecnologías y la lucha contra las fake news, hasta abrir más espacios para la equidad de género.
 
En pocas palabras: El CNE es la garantía de que, cuando depositas tu voto en la urna, tu voz realmente se escuche. Su historia es, en realidad, la historia del esfuerzo de Colombia por tener elecciones cada vez más transparentes y plurales.

Mascotas y vecinos: Buscan mejorar la convivencia en edificios y conjuntos

Senado estudia fomentar la convivencia pacífica entre humanos y animales domésticos en propiedades horizontales, evitando conflictos y promoviendo la protección animal. 

Por: Jaime Arbeláez Ospina

Bogotá D.C., enero 18 de 2026 (Prensa Senado)

¿Vives en un edificio o conjunto y tienes mascota? Seguramente sabes que la relación entre vecinos y animales no siempre es sencilla. Por eso, el Senado de la República está trabajando en una propuesta para actualizar las reglas de juego y lograr que humanos y animales convivan en paz.

 

El proyecto, que ya superó su primer debate, busca ajustar la Ley 675 de 2001 (la que rige la propiedad horizontal). El objetivo es llenar esos "vacíos" legales que hoy generan roces, especialmente cuando se trata de animales que llegan a las zonas comunes y terminan siendo cuidados por la comunidad.

 

¿Qué cambiaría para ti?

 

La idea no es solo poner reglas, sino proteger la vida de los animales y evitar que sufran maltratos o accidentes dentro de las copropiedades. Estos son los puntos clave:

  • Registro necesario: Si tienes una mascota, deberías registrarla ante la administración de tu edificio.
  • Información básica: El registro incluiría datos sencillos: nombre del animal, edad, quién es su dueño y si está esterilizado.
  • Gestión oficial: Esa información será entregada por la administración a las alcaldías locales para tener un mejor control y cuidado animal en la ciudad.

 

¿Por qué es importante?

 

Los autores del proyecto explican que el mundo ha cambiado. Hoy, las mascotas son parte fundamental de nuestras familias y la ley debe adaptarse a esa realidad. No se trata solo de seguridad, sino de bienestar y sostenibilidad.

 

En pocas palabras, se busca que los reglamentos de propiedad horizontal sean más inclusivos y sensibles, reconociendo que un hogar no está completo sin nuestros compañeros de cuatro patas, pero siempre respetando la tranquilidad de todos los vecinos.